Версия 1.0Действует с 1 июня 2026Обновлено: 1 июня 2026

Disclaimer об ответственности за результаты рекламных кампаний

Настоящий документ — ВАЖНЫЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ для Пользователей сервиса Righty об ответственности за результаты рекламных кампаний, подготовленных и запущенных с использованием Сервиса. Является неотъемлемой частью Публичной оферты.

1. Природа Сервиса

Righty — инструмент, помогающий Пользователю готовить, аудитировать и автоматизировать рекламные кампании. Сервис не является:

Рекламным агентством — мы не берём на себя обязательств по достижению конкретных бизнес-показателей.
Рекламной площадкой / рекламораспространителем — мы не размещаем рекламу от своего имени.
Финансовым советником — мы не даём финансовых рекомендаций по выбору бюджета.
Юридическим консультантом — мы не проверяем соответствие Ваших объявлений законодательству о рекламе.

2. Кто принимает решения

Все ключевые решения, влияющие на результат рекламы, принимает Пользователь:

Стратегия и цели — на какой рынок выходить, кого таргетировать, какие KPI ставить.
Бюджет — сколько готов потратить, на какой период, как распределить между кампаниями.
Содержание объявлений — тексты, заголовки, посадочные страницы, креативы.
Запуск кампаний — момент старта, ставки, корректировки.
Оптимизация — какие фразы держать, какие минусовать, как менять стратегии.

Righty может подсказать на основе данных и алгоритмов, но финальное решение всегда за Пользователем.

3. Что Сервис не гарантирует

Сервис Righty не гарантирует:

3.1. Достижение бизнес-результатов

Конкретные показатели CTR, CPA, ROAS, ROI;
Прирост числа заявок, звонков, продаж;
Окупаемость рекламного бюджета;
Рост выручки или прибыли;
Получение конкретного числа конверсий.

3.2. Эффективность настроек

Рекомендации Сервиса по тарифам, регионам, аудиториям могут не подходить вашему конкретному кейсу.
Прогнозы бюджета — оценочны, реальная стоимость клика может быть в 2-5 раз выше или ниже.
Шаблоны объявлений требуют адаптации под Вашу нишу и продукт.

3.3. Соответствие рекламному законодательству

Сервис не проверяет:

Соответствие текстов объявлений требованиям 38-ФЗ «О рекламе» (запрещённые слова, превосходные степени, сравнения и т. д.);
Корректность медицинских / финансовых / алкогольных / иных особо регулируемых тематик;
Наличие необходимых лицензий и разрешений у Заказчика;
Возрастные ограничения и маркировку 18+ / 6+ / 12+ и т. д.

3.4. Маркировку рекламы (ОРД, ЕРИР)

С 1 сентября 2022 года вся интернет-реклама в РФ подлежит маркировке через Операторов рекламных данных (ОРД) и регистрации в Едином реестре интернет-рекламы (ЕРИР).

Righty не выполняет маркировку. Заказчик обязан самостоятельно:

Получить ERID-токен через ОРД (Яндекс ОРД, ОРД-А, и др.) для каждой рекламной кампании;
Передать сведения о рекламе в ЕРИР;
Размещать ERID в каждом креативе;
Хранить документы о маркировке в течение 1 года.

Несоблюдение этих требований влечёт штрафы по ст. 14.3, 14.3.1 КоАП РФ — до 500 000 ₽ для юридических лиц.

4. На стороне Заказчика — следующие обязательства

При использовании Righty Заказчик полностью отвечает за:

4.1. Соответствие законодательству

Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» — содержание объявлений, маркировка.
Закон о защите прав потребителей — корректность утверждений о товаре/услуге.
Авторские права на используемые в рекламе изображения, тексты, музыку.
Права на товарные знаки — собственные и не нарушающие чужие.

4.2. Бизнес-решения

Выбор бюджета и его распределение.
Выбор стратегий (CPC vs CPA vs Pay-for-Conversion).
Принятие финансовых рисков.
Расчёт unit-экономики рекламной кампании.

4.3. Качество посадочных страниц

Скорость загрузки.
Соответствие текста объявления тексту посадочной.
Корректная работа форм заявки, телефонов, чатов.
Юридические документы на сайте (Privacy Policy, Оферта).

4.4. Аналитика и трекинг

Настройка целей Яндекс.Метрики.
Корректная установка счётчиков на все страницы.
Учёт офлайн-конверсий (если применимо).

4.5. Антифрод

Защита от скликивания (хотя Righty содержит модуль /antifraud, окончательное решение по блокировке IP/площадок — за Заказчиком).

5. Сценарии, которые Сервис не покрывает

Сервис не несёт ответственности в следующих ситуациях:

Ситуация	Кто отвечает
Заказчик настроил кампанию, потратил бюджет, не получил результата	Заказчик
Яндекс заблокировал объявление как нарушающее правила	Заказчик
Конкурент скопировал тексты объявлений Заказчика	Заказчик (защита через ТЗ, нотариальное удостоверение)
Сайт Заказчика ушёл в downtime в день запуска кампании	Заказчик
Поисковые алгоритмы Яндекса изменились, прогноз CPC оказался неверен	Никто (объективные изменения рынка)
Заказчик забыл выключить ночные показы и слил бюджет	Заказчик
Заказчик не настроил минус-фразы и кампания принесла нецелевой трафик	Заказчик (хотя Righty содержит чистку семантики)
Заказчик не промаркировал рекламу и получил штраф от РКН	Заказчик
API Яндекс.Директа упало на 24 часа — Заказчик не смог управлять ставками	Никто (форс-мажор)

6. Что делать, если кампания не сработала

6.1. Анализируйте причины

Если рекламная кампания не дала ожидаемого результата — не списывайте это на «плохой сервис», а проанализируйте:

Корректно ли подобрана семантика?
Соответствует ли посадочная страница объявлению?
Адекватная ли ставка для Вашей ниши?
Есть ли у Вас конкурентное преимущество?
Достаточно ли времени дано кампании на обучение алгоритмов?

6.2. Используйте Сервис правильно

Запустите аудит сайта (/site-check) перед стартом рекламы.
Используйте чистку семантики (/keywords/.../clean) для исключения нецелевых запросов.
Сверяйте прогноз бюджета с фактической ситуацией через несколько дней после старта.
Применяйте антифрод-анализ (/antifraud) еженедельно.

6.3. Обращайтесь за консультацией

Если Вы не уверены в настройках — не запускайте большие бюджеты. Лучше:

Начните с малой суммы (10-20% от плана), проверьте результат.
Обратитесь к специалисту-директологу (отдельно от Righty).
Изучите бесплатные материалы школы Яндекс.Директа.

7. Возражения и претензии

Если Вы считаете, что Сервис ввёл Вас в заблуждение или причинил конкретный ущерб:

Соберите доказательства — скриншоты Сервиса, тексты объявлений, статистику кампании, выписки по платежам.
Направьте претензию на support@righty.ru с описанием ситуации.
Срок ответа — 30 календарных дней.
Если решение Сервиса не устраивает — обращение в суд по правилам подсудности (раздел 11 Оферты).

При этом действует ограничение совокупной ответственности Исполнителя — суммой оплаты за период, в котором имело место нарушение (раздел 6.2 Оферты).

8. Подтверждение Пользователя

Используя Сервис Righty, Пользователь подтверждает, что:

ознакомился с настоящим Disclaimer;
понимает, что Сервис — это инструмент, а не гарант результата;
осознаёт, что финансовые риски при ведении рекламы лежат на нём самом;
не будет обращаться к Исполнителю с претензиями о потерянном рекламном бюджете без явных нарушений Сервиса (например, технический сбой, утечка данных).

9. Контакты

По вопросам, связанным с использованием Сервиса: support@righty.ru.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 1 июня 2026 года. Версия документа: 1.0.